Adam Goodier - Responsable de la formation et passionné d'histoire
Que faites-vous chez Candle Shack?
Je m’occupe de plusieurs choses chez Candle Shack : je suis le Responsable Formation en charge de la formation interne, je dois par exemple m'assurer que tout le personnel est formé aux dernières règlementations sur la santé et la sécurité. Je suis également responsable du développement du personnel, en les accompagnant dans l’acquisition de qualifications utiles et pertinentes pour leurs fonctions actuelles et futures.
L'autre partie de mon travail est mon rôle de Customer Education Manager. Accompagné de mes talentueux collègues, je suis responsable du développement du contenu de la Candle Shack Academy. Pour ce rôle, j’utilise l'expérience que j'ai acquise dans mon rôle précédent en tant que chef d'équipe dans le département des tests. Vous m'avez même peut-être aperçu dans quelques vidéos de dépannage sur notre site Web.
Quelle est la partie préférée de votre travail ?
Ce que j’aime le plus dans mon travail, c’est la nature variée de mes missions. J'aime avoir des projets différents en cours pour garder mon esprit occupé et productif. Si je devais choisir une seule chose dans l'ensemble, ce serait le fait d’enseigner dans les cours notre académie. J’aime transmettre les connaissances de Candle Shack à des élèves qui s'intéressent vraiment au métier et qui voient un réel développement pendant et après le cours.
Quel est votre plus grande fierté chez Candle Shack ?
Ma plus grande fierté est probablement la production des cours en ligne que j'ai cocréé avec notre productrice multimédia Beth et l'équipe du laboratoire de R&D. Je suis satisfait de l'accueil qu'ils ont reçu et de la mesure dans laquelle nos clients les ont utilisés pour améliorer leurs compétences. C'est merveilleux d'avoir des commentaires de nos élèves sur ce qu'ils ont apprécié et sur les choses que l’on peut améliorer, afin qu’ils évoluent constamment au fil du temps.
Quelle est votre activité préférée en dehors du travail ?
En dehors du travail, j'ai un mélange éclectique de passe-temps comme les jeux vidéo, les films, lire de la science-fiction et cuisiner, etc. J'aime aussi créer et peindre des miniatures pour moi-même et sur commande. Je suis un passionné d'histoire, j'aime donc visiter les châteaux écossais et, plus récemment, j'ai commencé les arts martiaux historiques européens (ou AMHE), apprenant ainsi à me battre avec une longue épée médiévale à l'aide de manuels d'instructions du XVe siècle. Pour rester actif en plus de tout ça, j'aime le ski, la natation et le VTT quand j'en ai le temps.