Introduction
Duncan, PDG et co-fondateur de Candle Shack, a animé une diffusion en direct partageant les projets de l'entreprise pour 2024 et le contexte du marché au sens plus large. Candle Shack est désormais la plus grande entreprise européenne de matériaux de parfums d'intérieur et elle opère au Royaume-Uni et dans l'UE, proposant des produits et un soutien aux marques haut de gamme comme aux petites entreprises.
Paysage politique et économique
Une année électorale : Le Royaume-Uni et certains pays de l'Europe doivent faire face à des élections en 2024. Ceci devrait renforcer la confiance des consommateurs, car les politiciens promeuvent des avancées économiques positives.
Indicateurs économiques : Les réductions d'impôts anticipées, la baisse des taux d'intérêt et la baisse de l'inflation pourraient favoriser les dépenses de consommation. Cependant, le chômage reste une préoccupation en raison de la vague des licenciements.
Tendances de vente : Les grands détaillants augmentent déjà leurs prévisions de commandes, ce qui indique des perspectives positives pour l'année.
Tendances sociales
Comportement des consommateurs : Après la pandémie, les consommateurs privilégient les expériences, le bien-être et les produits de haute qualité. Les entreprises artisanales devraient en bénéficier, car les consommateurs s'éloignent de plus en plus des produits de masse.
Fatigue numérique : Les interactions personnelles avec les clients et l'authenticité sont de plus en plus valorisées par rapport aux communications numériques impersonnelles.
Technologie
Intégration de l'IA : Des outils comme ChatGPT et MidJourney peuvent aider les petits créateurs à créer du contenu de haute qualité et concurrencer les grandes entreprises. Accepter et utiliser l’IA est désormais crucial pour rester compétitif.
Cires végétales : les progrès des technologies de cires permettent aux cires végétales comme la RCX et la 464 d’être désormais adaptées à la production de masse et de répondre à la demande des consommateurs pour des produits plus respectueux de l'environnement.
Changements juridiques et réglementaires
Pacte Vert de l'UE : de nouvelles réglementations, telle que celle sur la déforestation, auront un impact sur les fournisseurs de cire. Ces règles exigent une traçabilité détaillée des matières premières, ce qui peut augmenter les coûts.
Pratiques écologiques et emballage : une application plus stricte des pratiques écologiques et des réglementations sur les emballages obligera les entreprises à justifier leurs démarches environnementales et d'emballage.
IFRA 51 : les nouvelles réglementations sur les parfums auront moins d'impact que les précédentes, affectant un plus petit nombre d'huiles.
Considérations environnementales
Recharges de bougies : la demande pour des solutions respectueuses de l'environnement va augmenter, comme par exemple les recharges de bougies. Les problèmes de sécurité, notamment autour de la stabilité de la mèche, doivent être résolus.
Lassitude et Green-Washing : les consommateurs se méfient des revendications écologiques non fondées. Les entreprises ne doivent pas se fier uniquement à ces dernières comme uniques arguments de vente.
Plateforme de Réussite Client :
Nous sommes ravis d'annoncer le lancement d’une nouvelle plateforme regroupant toutes les ressources, applications, vidéos éducatives et support technique. Elle offre ainsi une feuille de route complète à nos clients.
Développement de parfums :
Candle Shack continuera de collaborer avec les meilleurs parfumeurs pour créer des parfums uniques et de haute qualité. Les nouvelles versions comprendront des recettes détaillées et des rapports de test.
Un focus sur la cire :
L'entreprise maintiendra une gamme ciblée de cires, garantissant que vos parfums soient optimisés pour ces mélanges spécifiques. Le respect des réglementations à venir sera une priorité.
Contenants et emballages :
De nouvelles options de verrerie et d'emballage seront introduites, permettant une meilleure présentation et une plus grande différenciation des produits face à la concurrence.
Gestion des stocks et de la chaîne d'approvisionnement :
L'investissement dans les niveaux de stock et l'analyse des données garantira une disponibilité fiable des produits. Les gros clients devront fournir des prévisions pour améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.
Chez Candle Shack, nous nous engageons à soutenir les petites entreprises grâce à des produits de haute qualité, à une formation et à un support technique solide. Notre objectif stratégique pour 2024 comprend l'exploitation des nouvelles technologies, le respect de réglementations strictes et l'amélioration continue du service client pour aider les petites entreprises à prospérer dans un contexte de marché concurrentiel.